Sorunlar Bu Numaraya İletiliyor 710 07 07

ALO BELEDİYE HİZMET HATTI DEVREDE

Ereğli Belediyesinde vatandaşların taleplerini iletebilmeleri amacıyla kurulan ALO BELEDİYE HİZMET HATTI hizmete başladı.

Vatandaşların zaman kaybını önlemek, onların kaliteli ve iyi hizmete erişimini kolaylaştırmak, yönetimle kaynaşmasını sağlamak amacıyla kurulan “Alo Belediye Hizmet Hattı” 710 07 07 nolu telefon hattıyla hizmet vermeye başladı.

Belediye Başkanı Özkan Özgüven, hizmet sunumunda yeni bir dönem başlatmak, vatandaşların zaman kaybını önlemek, onların kaliteli ve iyi hizmete erişimini kolaylaştırmak, yönetimle kaynaşmasını ve aynı zamanda yönetimi denetlemesini sağlamak, böylelikle katılımı artırmak ve iletişimi güçlendirmek amacıyla kurdukları Alo Belediye Hizmet Hattı’nın yaklaşık 3 aylık bir zaman diliminde oluşturulduğunu ve hizmet vermeye başladığını ifade etti.

Sabah mesaisine Alo Belediye Hizmet Hattında görev yapan personel ile başlayan Başkan Özgüven, “Alo Belediye Hizmet Hattı ile vatandaşlarımız tek telefonla her türlü sorunun Belediyeye iletilmesinde, bunlarla ilgili çözüm ve geri dönüşümlerin yapılmasında önemli bir uygulamadır. Vatandaşlarımızın istek ve şikayetlerini not tutarak kayıt altına alan personelimiz bu notları ilgili birime yönlendiriyor. Belli bir müddet sonra da kayıtlı numaraya geri dönerek bilgi paylaşımında bulunuyor. Vatandaşlarımızdan Alo Belediye Hizmet Hattı’nı kullanarak sokaklarındaki, mahallerindeki sıkıntıları, sorunları, talepleri iletmelerini istiyorum. Böylece vatandaşlarımızın Belediyeye ulaşmada zaman kaybını önleyerek, onların kaliteli ve iyi hizmete erişimini kolaylaştırmış olacağız. 710 07 07 nolu Alo Belediye Hizmet Hattı 24 saat halkımızın hizmetindedir” dedi.